1 Zahlungsmöglichkeiten

1.1 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Vorauskasse per
  • Überweisung
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
  • Sofortüberweisung.de
• Bankeinzug (Lastschrift)
• Nachnahme
• Barzahlung bei Abholung in Hamburg

1.2 Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an: 

• Vorauskasse per
  • Überweisung (Vorkasse)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
  • Sofortüberweisung.de (gilt nur für Bestellungen aus folgenden Ländern: Belgien, Niederlande, Österreich, Schweiz) 

1.3 Bei Selbstabholung informieren wir Euch, sobald die Ware zur Abholung bereit steht. 

2 Lieferung

2.1 Wir versenden mit DHL. Express Versand ist zur Zeit leider nicht möglich!

2.2 Wir versenden in alle Länder weltweit, es sei denn die jeweiligen Zollbestimmungen des Landes verbieten dies. Bitte fragt im Zweifel vorher bei uns an. 

3 Österreich & Schweiz

3.1 Nach Österreich dürfen wir keine Tabakwaren liefern

3.2 Der Import in die Schweiz kann bei Postsendungen zu Abgaben (Zoll, Tabaksteuer, Einfuhrsteuer) führen. Falls Ihr die Ware beim nächsten Deutschlandbesuch auf der anderen Grenzseite bei einem Dienstleister wie zum Beispiel LAS-Burg abholt, bekommt Ihr die deutsche Mehrwertsteuer zurück und müsst eventuell auch keine Einfuhrabgaben in die Schweiz zahlen. 

4 Versandkosten

4.1 Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenfrei. Unter einem Bestellwert von 49,- EUR berechnen wir 3,95 EUR. 

4.2 Bei Zahlung per Nachnahme fällt ein Nachnahmezuschlag in Höhe von 4,00 EUR und ein Entgelt an den Postboten in Höhe von 2,00 EUR an.

4.3 Bitte beachtet, dass Ihr bei Lieferungen ins Ausland selbst für Zölle und andere Importabgaben aufkommen und die Waren beim Zoll anmelden müsst. 

5 Versandkosten im Überblick

6 Lieferzeiten

6.1 Die Lieferzeit beträgt ca. 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, kontaktieren wir Euch. Wenn Ihr eure Telefonnummer mit bei der Bestellung angebt, geht das sehr unkompliziert und schnell. 

6.2 Für internationalen Versand beträgt die Lieferzeit ca. 7 Werktage, kann aber auch mehr betragen. Das hängt von der Entfernung und dem Zielland ab.